Une zone de service centrée sur Aix-en-Provence
Les prestations informatiques sont organisées autour d’Aix-en-Provence. Selon le service, l’urgence, la distance et la disponibilité, une intervention peut aussi être envisagée dans plusieurs communes du Pays d’Aix. Certaines demandes peuvent être traitées à distance lorsque cela évite un déplacement inutile.
Communes et secteurs desservis
Aix-en-Provence constitue la zone principale. Les demandes peuvent également concerner Venelles, Éguilles, Les Milles, Gardanne, Bouc-Bel-Air et Vitrolles, selon la prestation et la disponibilité.
Le site ne crée pas une page copiée-collée par commune : chaque service dispose plutôt d’une page détaillée et cette page précise la zone réellement desservie.
Quels services peuvent être réalisés ?
Le secteur d’intervention concerne le dépannage informatique, la maintenance TPE, la cybersécurité, le réseau et Wi-Fi professionnel, la sauvegarde ainsi que l’audit informatique.
Sur site ou à distance ?
Le mode d’intervention dépend du problème. Un diagnostic logiciel, un réglage ou certains incidents peuvent parfois être traités à distance. Pour un problème matériel, réseau ou Wi-Fi, une intervention sur site peut être plus pertinente.