Commencer par identifier le type de lenteur
Le poste est-il lent au démarrage, uniquement dans un logiciel, lors de l’ouverture de fichiers ou pendant les visioconférences ? Cette distinction aide à éviter les remplacements inutiles.
Vérifier stockage, mémoire et mises à jour
Un disque presque plein, une mémoire vive insuffisante ou des mises à jour bloquées peuvent ralentir fortement un poste. Il faut également vérifier les programmes lancés automatiquement et l’état général du système.
Quand demander un diagnostic ?
Si la lenteur persiste, si des erreurs apparaissent ou si le poste devient instable, un dépannage informatique permet de déterminer si une correction, une optimisation ou un remplacement est le choix le plus pertinent.